在所有的手機(jī)品牌當(dāng)中，蘋果目前仍然是用戶忠誠度最高的品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在蘋果的手機(jī)用戶當(dāng)中，有高達(dá)70%的用戶會(huì)堅(jiān)持繼續(xù)選擇iPhone。而華為、小米、三星等品牌都沒有這么高的用戶忠誠度。說明蘋果目前依然具有很強(qiáng)的市場號(hào)召力。

蘋果為何能夠這么高的用戶忠誠度呢？這個(gè)原因還是多方面，首先還在于iPhone手機(jī)本身。目前，手機(jī)產(chǎn)品主要是兩大系統(tǒng)：iOS跟安卓。iOS是蘋果獨(dú)家使用的系統(tǒng)，安卓是允許開放給所有手機(jī)品牌使用的系統(tǒng)。iOS因?yàn)槭欠忾]式系統(tǒng)，所以安全新更高一些，而安卓系統(tǒng)是開源的，安全性稍微弱一些。蘋果經(jīng)常對iOS進(jìn)行更新，每一個(gè)版本的iOS系統(tǒng)都會(huì)定期收到更新。除了軟件因素之外，iPhone的硬件也是非常不錯(cuò)的。

當(dāng)然，iPhone手機(jī)也并不是沒有痛點(diǎn)。iPhone令人吐槽最多的地方就在于電池。在iOS12系統(tǒng)發(fā)布之前，也就是iOS11系統(tǒng)的時(shí)候，很多iPhone用戶因?yàn)楦铝薸OS11的升級(jí)包，導(dǎo)致系統(tǒng)變得更慢，受到很多用戶的吐槽。蘋果當(dāng)時(shí)的解釋是，為了保護(hù)手機(jī)電池，讓電池更耐用，同時(shí)防止手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，所以才對系統(tǒng)進(jìn)行了降頻處理器。當(dāng)時(shí)，蘋果采取的措施是降低更換電池的價(jià)格，并且取消系統(tǒng)降頻措施，通過這些做法回應(yīng)用戶的質(zhì)疑。

近期，蘋果發(fā)布了一項(xiàng)新規(guī)，將會(huì)對手機(jī)電池的維修費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，對2014年以及2017年這4年發(fā)布的iPhone機(jī)型，手機(jī)電池維修費(fèi)用由原來的214元調(diào)整到369元。這項(xiàng)新規(guī)從2019年1月1日開始執(zhí)行。需要注意的是，此次調(diào)整，是對原來價(jià)格的恢復(fù)。

面對這種情況，很多蘋果老用戶表示很無奈，只能被動(dòng)接受。畢竟現(xiàn)在蘋果現(xiàn)在非常強(qiáng)勢，消費(fèi)者拿它沒有辦法，除了接受之外沒有其他選項(xiàng)。多數(shù)果粉，其實(shí)是希望蘋果能夠維持214元的電池更換價(jià)格。

至于是否更新電池，就看iPhone用戶個(gè)人的想法了。如果手機(jī)實(shí)在是續(xù)航變差了很多，那么還是需要及時(shí)更換的。蘋果一直都是建議老款iPhone手機(jī)用戶更換電池的，因?yàn)檫@樣可以讓手機(jī)更加耐用，提升手機(jī)的使用壽命。